Características de los artículos. Cambios y devoluciones
Todas las piezas son únicas e irrepetibles
Están realizadas a mano, algunas completamente a mano y otras en el torno (no uso moldes) con lo
cual si te decides a comprar una de ellas puedes estar seguro de que tendrás una pieza
absolutamente única, no hay dos iguales en el mundo! Los artículos de las mismas características
por tanto pueden diferir ligeramente unos de otros en cuanto a medidas, colores, y aplicaciones del
esmalte. Recuerda que si escoges una pieza que no hay en stock puedo intentar realizarla pero
nunca quedará exactamente igual y ese es justamente su mayor encanto!
Realizo las piezas con mis manos , con Amor, entusiasmo y dedicación, el tiempo de realización
puede variar según como llegue la inspiración. Me gusta que en ellas se aprecie la impronta
humana, por lo que podrás encontrar ligeras imperfecciones intencionadas, sin embargo esto nunca
tendrá la consideración de defecto o tara. Al contrario, como usuario deberías contar con su
presencia y apreciar los diversos matices, las características naturales son inevitables y deben ser
aceptadas como parte de la apariencia individual del producto artesanal.
Por favor, presta especial atención a las medidas indicadas en cada pieza, al hacer las fotos en
primer plano y para que se vean bien los detalles, todo parece más grande!
Recuerda que son productos delicados. Utilizo gres , gres con chamota, engobes y esmaltes de Alta
Temperatura, aptos para alimentos, microondas y lavavajillas, lo que no quita que un cuidado
especial y el lavado a mano siempre será agradecido por las piezas.
Por favor, contacta conmigo si tienes algún problema con tu pedido, e intentaré resolverlo lo antes
posible.
Sólo admito devololuciones en el caso de que la pieza llegue dañada y con el envolorio original. Por
favor informame el mismo día que recibas el pedido y envíame una fotografía mediante un correo
electrónico a soka9999@yahoo.com y recibirás un reembolso
Contacto
Para los fines de la ley de protección de datos de la U. E. yo, Interiores Soka, soy la persona encargada de tu información personal. Si tienes preguntas, puedes ponerte en contacto conmigo a
través del formulario o vía mail.
Characteristics of the articles. Returns & Exchanges
all the pieces are unique and unrepeatable
Keep in mind that eache piece has been made entirely by hand or on the potter’s wheel, so if you
decide to buy one of them, you can be sure that you will have an absolutely unique piece in the
world, there are no two alike. Items of the same characteristics may therefore differ slightly from
one another in terms of measurements, colors, and glazes applications. Remember that if you
choose a piece that is not in stock, I can try to make it but it will never be exactly the same and that
is precisely its greatest charm!
Please, pay special attention to the measurements indicated in each piece, when taking the photos in
close-up and so that the details can be seen well, everything seems bigger!
I make the pieces with special attention to details, and I like that they appreciate the intervention of
the human hand, so you can find slight imperfections intended.
Remember that they are delicate products. I use stoneware, stoneware with chamotte, underglazes
and High Temperature glazes, suitable for food, microwave and dishwasher, which does not mean
that special care and hand washing will always be appreciated by the pieces.
Please, contact me if you have any problems with your order, and I will try to resolve it as soon as
possible.
Returns are allowed only if the piece has arrived broken. Please inform me the same day you
receive it, keep the package and send me a photograph of the broken piece by email to
soka9999@yahoo.com , and you will get a refund.
Contact
For the purposes of the EU data prtection law, I, Interiores Soka, am the controller of your personal
information. If you have questions, you can contact me through the form o mail.